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CRM y gestión de tareas para empresas

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Plataforma CRM y Gestión de Tareas para Empresas
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Optimiza tu productividad y lleva el control total de todos tus proyectos

Plataforma CRM y Gestión de Tareas para Empresas: La Solución Completa para Optimizar la Productividad

En el mundo actual, contar con un sistema eficiente de gestión de tareas y gestión de proyectos es crucial para el éxito de cualquier empresa. Nuestra Plataforma CRM en línea ofrece una solución integral para empresas de todos los tamaños, permitiendo a los equipos gestionar sus proyectos, tareas y solicitudes con facilidad.

Con nuestra plataforma, cada usuario tendrá acceso a herramientas personalizadas según su rol. Los administradores podrán gestionar usuarios, asignar permisos y asegurarse de que cada miembro del equipo tenga las herramientas necesarias para cumplir con sus tareas. Los locatarios (clientes) podrán radicar solicitudes, visualizar su estado y hacer un seguimiento detallado de los requerimientos. Mientras que los colaboradores podrán ver y gestionar sus tareas de manera eficiente, asignar tareas a otros miembros del equipo, y registrar el tiempo dedicado a cada proyecto.

Además, cada tarea dentro de la plataforma incluirá detalles como título, descripción, checklist, subtareas, fechas de creación y vencimiento, lo que permite un control total del progreso. Las tareas se pueden visualizar en diferentes formatos (tablero, línea de tiempo o lista), lo que facilita la organización y priorización.

Para los locatarios, las solicitudes se convierten en tickets que pueden ser gestionados, categorizados y asignados a responsables específicos. Esto asegura un flujo de trabajo claro y eficiente, permitiendo a las empresas ofrecer un servicio al cliente más ágil y organizado.

Alojada en un subdominio personalizado, nuestra plataforma estará perfectamente integrada con tu sitio web, y se ampliarán los recursos de servidor para garantizar un rendimiento óptimo y satisfacer todas tus necesidades de almacenamiento y requerimientos técnicos.

Optimiza la gestión de tu equipo y proyectos con nuestra plataforma CRM. Mejora la productividad, reduce el tiempo de respuesta y controla cada aspecto de tus operaciones desde un solo lugar. No pierdas más tiempo, ¡haz crecer tu empresa con nuestra solución todo-en-uno!

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Plataforma CRM y Gestión de Tareas para Empresas
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Características

Usuarios

En nuestra plataforma, existen diferentes roles con funcionalidades específicas para cada tipo de usuario. El Administrador tiene acceso completo a todas las herramientas, permitiéndole crear nuevos usuarios, asignar roles y gestionar permisos. Los Locatarios, o clientes, pueden radicar solicitudes y consultar el estado de las mismas en tiempo real, facilitando la interacción con el sistema. Por otro lado, los Colaboradores tienen la capacidad de ver y gestionar sus tareas, crear nuevas, asignarlas a otros usuarios y modificar su estado según sea necesario. Cada rol está diseñado para optimizar la eficiencia y garantizar una administración adecuada de la plataforma.

Módulo de tareas

Cada usuario en la plataforma tendrá la capacidad de ver las tareas asignadas, las cuales incluirán un título, descripción, checklist, subtareas, fecha de creación y fecha límite. Las tareas se podrán visualizar en formatos como tablero, línea de tiempo y lista, facilitando su seguimiento. Además, los usuarios podrán registrar el tiempo invertido en la ejecución de cada tarea, lo que permitirá un control detallado del proceso. En el caso de los Locatarios, las solicitudes que radiquen se mostrarán como tickets, los cuales podrán ser gestionados y asignados a un responsable. Cada solicitud podrá contar con una categoría específica y, además, los locatarios podrán consultar el historial de solicitudes realizadas, asegurando una gestión eficiente y transparente.

Dashboard

Contará con un dashboard en donde se encontrarán estadísticas como: cantidad de tareas abiertas, status de tickets, registros y podrá agregar notas.

Hosting y Dominio

Se creará un subdominio para alojar la plataforma, el cual estará enlazado al sitio web mediante un ítem en el menú. Además, se ampliarán los recursos del servidor actual para satisfacer los requerimientos técnicos de almacenamiento necesarios para la plataforma.

Precio

$ 4'000.000 + IVA

*Desarrollo de elementos adicionales que no estén incluidos tienen un costo adicional.

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CONTACTO

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la plataforma CRM y de gestión de tareas para empresas?

Nuestra plataforma es una solución integral en línea que combina CRM (gestión de relaciones con clientes) y gestión de tareas. Permite a las empresas gestionar proyectos, tareas, solicitudes y equipos de manera eficiente. Los usuarios pueden asignar roles, realizar seguimientos de tareas, visualizar el progreso en diferentes formatos (tablero, línea de tiempo o lista) y mejorar la colaboración entre todos los miembros del equipo.

¿Cómo puede mi equipo gestionar tareas dentro de la plataforma?

Los colaboradores pueden crear, asignar y gestionar tareas dentro de la plataforma. Cada tarea incluye detalles como título, descripción, checklist, subtareas y fechas límite. Los colaboradores también pueden registrar el tiempo dedicado a cada tarea y hacer seguimiento de su progreso. Las tareas se visualizan en varios formatos, como tablero, línea de tiempo o lista, para facilitar la organización y priorización.

¿Qué funciones tienen los administradores en la plataforma?

Los administradores tienen acceso completo a todas las funcionalidades de la plataforma. Pueden gestionar usuarios, asignar roles y permisos, y asegurarse de que cada miembro del equipo tenga acceso a las herramientas necesarias para su rol. Además, los administradores pueden supervisar todo el flujo de trabajo y garantizar que los proyectos y tareas se ejecuten de manera eficiente.

¿Cómo se gestionan las solicitudes de los locatarios (clientes)?

Los locatarios pueden radicar solicitudes, que se convierten en tickets dentro de la plataforma. Estos tickets pueden ser gestionados, categorizados y asignados a responsables específicos para su resolución. Además, los locatarios pueden ver el estado de sus solicitudes y hacer un seguimiento en tiempo real, lo que asegura una comunicación transparente y eficiente con el equipo de trabajo.

¿Cómo puedo visualizar el progreso de mis tareas y proyectos?

Puedes visualizar tus tareas y proyectos en diferentes formatos dentro de la plataforma. Puedes elegir entre un tablero para ver las tareas de forma visual, una línea de tiempo para gestionar los plazos o una lista para un enfoque más detallado. Estos formatos permiten organizar las tareas según su prioridad, facilitar el seguimiento del progreso y asegurarte de que todo se realice a tiempo.

¿Puedo integrar la plataforma con mi sitio web?

Sí, la plataforma está alojada en un subdominio personalizado, lo que significa que se puede integrar perfectamente con tu sitio web. Esta integración permite que los usuarios accedan a la plataforma de manera fluida y sin interrupciones, mejorando la experiencia tanto para el equipo de trabajo como para los clientes.

¿Qué sucede si necesito más almacenamiento o recursos para la plataforma?

Nuestra plataforma se adapta a las necesidades de tu empresa. Si necesitas más almacenamiento o recursos de servidor, ampliamos los recursos del servidor para garantizar un rendimiento óptimo y cumplir con los requerimientos técnicos. Esto asegura que la plataforma funcione sin inconvenientes, independientemente del tamaño de tu empresa o la cantidad de datos que manejes.

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